Mit gondolunk, mit érzünk, ha az orvos a megfelelő és alapos kivizsgálás után nem tudja megmondani a probléma forrását, s ennek megfelelően kezelést sem tud kínálni? Mi történik, ha a leletek negatívak, és az orvos azt mondja: „Ön egészséges”? Feltételezhetnénk, hogy a beteg megnyugodva hazatér és folytatja a szokásos életét. De ha a panaszok továbbra is fennállnak, vajon megnyugtató-e az orvos szájából elhangzott mondat? Határozottan kijelenthetjük, hogy nem, hiszen a beteg szenved a tünetektől és azok következményeitől. Csalódott, úgy érzi, az orvos nem veszi őt komolyan, esetleg képzelt betegnek tartja – vagy kétségbe vonva az orvos kompetenciáját, újabb orvoshoz, specialistához vagy valamilyen alternatív medicinában dolgozó szakemberhez fordul. Vagyis megkezdődik az – angolul „doctor-shopping”-nak elnevezett – orvosról orvosra járás. A következő újra elkezdi a vizsgálatokat, sokszor azért, mert a beteg nem mondja el, hogy másutt már kivizsgálták a panaszait. Így megeshet, hogy valaki gyomorfájás miatt akár több gyomortükrözésen is keresztülesik. A leletek ismételten negatívak és újból elhangzik az eredetileg megnyugtatást indukáló „Ön egészséges” vagy „Nincs semmi baja” mondat. 

A cikk  a Mindennapi Pszichológia 2010. 1. számában olvasható